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Astrap
Vérifier mon éligibilité

Moments clés

Débloquer un projet logiciel qui n'arrive pas en production

Débloquer un projet logiciel, c'est d'abord comprendre pourquoi il s'est arrêté. Il y a eu un budget, des réunions, des maquettes, parfois une première version installée, et les équipes travaillent toujours dans le tableur.

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Astrap reprend le projet là où il en est : ce qui a été cadré, ce qui ne l'a pas été, et ce qui peut encore servir.

Si la conclusion est qu'il ne faut pas relancer, on vous le dit aussi.

La séance de cartographie : le dirigeant, une personne de son équipe et un visiteur penchés sur une grande feuille où le trajet d'une commande est dessiné en cases et en flèches, deux étapes entourées au crayon rouge.

Si c'est votre quotidien

La démonstration a convaincu tout le monde. Six mois plus tard, l'outil n'est toujours pas en service, ou il l'est et personne ne l'ouvre.

Les cas particuliers ont été repoussés à une phase 2 qui n'arrive pas. L'ancien tableur tourne toujours à côté du nouvel outil, alimenté à moitié, comme lui.

Changer de prestataire sans rien changer d'autre reproduirait le même résultat, parce que le code est rarement ce qui a manqué.

Ce qu'on regarde, concrètement

  • Les règles réelles, telles qu'elles sont appliquées aujourd'hui, avec les exceptions que deux personnes connaissent par cœur.
  • Les critères qui diront que c'est terminé, écrits sous forme de phrases vraies ou fausses.
  • La personne chez vous qui aura le temps et l'autorité de trancher chaque semaine.
  • La date à laquelle l'ancien outil s'arrête, et ce qui permettrait de la déplacer.

Ce que vous obtenez

  • L'inventaire de ce que le premier projet a produit et qui reste utilisable : entretiens, règles écrites, données, schéma de la base.
  • Les décisions à prendre avant de relancer, dans l'ordre, qui restent valables quel que soit le prestataire choisi.
  • Un logiciel livré par morceaux que vos équipes utilisent sur leurs vrais dossiers, si vous relancez avec nous.
  • Le code, les accès et la documentation à votre nom, dès le début.

Comment ça se passe

  1. 45 minutes pour cartographier

    On choisit avec vous la partie de l'activité qui prend le plus de temps et on la suit de A à Z, en visio. Vous repartez avec la carte de ce qui se passe vraiment, et une réponse franche : le sur-mesure se justifie chez vous, ou non.

  2. Une proposition écrite

    Ce qui sera construit, vos règles avec leurs exceptions, la façon dont vous vérifierez que ça marche, et le prix. Rien ne démarre sans votre accord écrit.

  3. Un premier morceau utilisable tout de suite

    Le logiciel arrive par morceaux qui fonctionnent avec vos outils et vos vrais dossiers. Vos équipes s'en servent dès qu'un morceau est prêt, et leurs retours servent au suivant.

  4. Mise en service, puis on vous remet tout

    Vos équipes testent sur leur vrai travail, on ajuste, puis on met en service avec un retour en arrière prévu. Vous recevez le code, les accès et la documentation, à votre nom.

Ce que vous recevez

  • Un logiciel qui travaille avec les outils que vous avez déjà. On ne vous demande pas d'en changer.
  • Le code, les accès et la documentation, à votre nom. Un autre prestataire peut reprendre derrière nous.
  • Un prix fixé par écrit avant de commencer. Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT selon ce qu'il faut relier.
  • Ensuite, vous choisissez : maintenance et hébergement à tarif mensuel fixe, ou transmission à votre informaticien.
  • Personne n'est remplacé. Le logiciel retire des tâches à vos équipes, pas des postes.

Les questions qu'on nous pose avant de réserver

C'est la faute de notre ancien prestataire ?
Rarement à lui seul. Les causes sont presque toujours partagées : un cadrage fait sur des écrans, des cas particuliers repoussés, personne chez vous pour trancher. On les regarde toutes, sans chercher de coupable.
On a tout perdu ?
Rarement tout. Les entretiens, les règles écrites et les données gardent leur valeur. Le code est souvent la partie la moins précieuse, et c'est la seule à laquelle on pense.
Et si un logiciel du commerce suffit ?
Alors c'est la bonne réponse, et on vous la donne. Le sur-mesure se justifie quand vos règles font partie de ce qui vous distingue et qu'aucun outil ne les accepte.
Combien ça coûte ?
Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT, selon ce qu'on reprend du premier projet et ce qu'il reste à construire. Le montant exact est fixé par écrit avant de commencer.