Sommaire
01Qui traite vos données
CORSA (nom commercial Astrap), société par actions simplifiée à associé unique en cours d'immatriculation, 19 avenue Léo Delibes, 44500 La Baule-Escoublac. Pour toute question sur vos données : eole@astrap.fr.
02Ce que nous faisons de vos données
| Pour quoi | Quelles données | Base légale | Combien de temps |
|---|---|---|---|
| Étudier votre demande de diagnostic et vous recontacter | Identité, coordonnées, entreprise, réponses au questionnaire, balises de campagne et page du site d'où vous êtes parti | Intérêt légitime : répondre à la demande de votre entreprise | 3 ans après votre dernier contact avec nous |
| Organiser la cartographie et en garder le compte rendu | Nom, e-mail, téléphone si vous le donnez, début de votre description, enregistrement de l'appel | Intérêt légitime : préparer l'appel et en garder la trace | 3 ans après votre dernier contact. L'enregistrement : 6 mois |
| Inviter à la cartographie la personne que vous désignez | Son nom et son e-mail | Intérêt légitime : réunir les bonnes personnes pour l'appel | 1 mois après la cartographie |
| Vous envoyer des cas concrets et des guides, si vous avez coché la case | Prénom et e-mail | Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment | Jusqu'à votre retrait |
| Proposer nos services à des entreprises qui ne nous ont pas contactés | Nom, fonction, coordonnées professionnelles, informations publiques sur l'entreprise | Intérêt légitime : prospecter les entreprises dont l'activité correspond à notre offre | 1 mois après la collecte si nous ne vous écrivons pas. Sinon 12 mois après notre dernier message resté sans réponse, ou 3 ans après votre dernière réponse |
| Gérer la relation avec nos clients et les facturer | Coordonnées des interlocuteurs, contrat, échanges, factures | Intérêt légitime pour les interlocuteurs, obligation légale pour les factures | Durée du contrat, puis 3 ans. Factures : 10 ans |
| Mesurer la fréquentation du site | Pages vues, site d'origine, pays, navigateur, type d'appareil, étapes du questionnaire atteintes | Intérêt légitime : savoir comment le site est utilisé | 12 mois |
| Faire fonctionner le site et le protéger | Adresse IP, date, page demandée, navigateur | Intérêt légitime : la sécurité du site | 30 jours au plus |
Étudier votre demande de diagnostic et vous recontacter
- Quelles données
- Identité, coordonnées, entreprise, réponses au questionnaire, balises de campagne et page du site d'où vous êtes parti
- Base légale
- Intérêt légitime : répondre à la demande de votre entreprise
- Combien de temps
- 3 ans après votre dernier contact avec nous
Organiser la cartographie et en garder le compte rendu
- Quelles données
- Nom, e-mail, téléphone si vous le donnez, début de votre description, enregistrement de l'appel
- Base légale
- Intérêt légitime : préparer l'appel et en garder la trace
- Combien de temps
- 3 ans après votre dernier contact. L'enregistrement : 6 mois
Inviter à la cartographie la personne que vous désignez
- Quelles données
- Son nom et son e-mail
- Base légale
- Intérêt légitime : réunir les bonnes personnes pour l'appel
- Combien de temps
- 1 mois après la cartographie
Vous envoyer des cas concrets et des guides, si vous avez coché la case
- Quelles données
- Prénom et e-mail
- Base légale
- Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment
- Combien de temps
- Jusqu'à votre retrait
Proposer nos services à des entreprises qui ne nous ont pas contactés
- Quelles données
- Nom, fonction, coordonnées professionnelles, informations publiques sur l'entreprise
- Base légale
- Intérêt légitime : prospecter les entreprises dont l'activité correspond à notre offre
- Combien de temps
- 1 mois après la collecte si nous ne vous écrivons pas. Sinon 12 mois après notre dernier message resté sans réponse, ou 3 ans après votre dernière réponse
Gérer la relation avec nos clients et les facturer
- Quelles données
- Coordonnées des interlocuteurs, contrat, échanges, factures
- Base légale
- Intérêt légitime pour les interlocuteurs, obligation légale pour les factures
- Combien de temps
- Durée du contrat, puis 3 ans. Factures : 10 ans
Mesurer la fréquentation du site
- Quelles données
- Pages vues, site d'origine, pays, navigateur, type d'appareil, étapes du questionnaire atteintes
- Base légale
- Intérêt légitime : savoir comment le site est utilisé
- Combien de temps
- 12 mois
Faire fonctionner le site et le protéger
- Quelles données
- Adresse IP, date, page demandée, navigateur
- Base légale
- Intérêt légitime : la sécurité du site
- Combien de temps
- 30 jours au plus
Les champs obligatoires du questionnaire et de la réservation sont ceux dont nous avons besoin pour étudier votre demande. Sans eux, nous ne pouvons pas y répondre.
L'appel de cartographie est enregistré avec Fathom. Vous pouvez refuser l'enregistrement en début d'appel.
03Si nous vous avons contacté les premiers
Nous trouvons vos coordonnées professionnelles dans les registres publics des entreprises (Sirene, registre national des entreprises), sur le site de votre entreprise, sur LinkedIn ou par un moteur de recherche. Votre adresse e-mail peut aussi être déduite du format habituel des adresses de votre entreprise.
Vous pouvez vous opposer à cette prospection à tout moment, sans motif et sans frais : répondez « stop » à l'un de nos messages ou écrivez à eole@astrap.fr. Nous gardons alors vos coordonnées sur une liste d'opposition pendant 3 ans, pour ne plus vous contacter.
04Qui reçoit vos données
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Ces prestataires les traitent pour notre compte :
| Prestataire | Rôle | Pays |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site, mesure d'audience | États-Unis |
| Cal.com, Inc. | Agenda de réservation | États-Unis |
| Visio (Google Meet), agenda, messagerie | Union européenne et États-Unis | |
| Fathom Video, Inc. | Enregistrement et compte rendu de l'appel | États-Unis |
| Slack Technologies | Alertes internes | États-Unis |
| Resend, Inc. | Envoi des e-mails | Irlande |
| Supabase, Inc. | Outil de suivi commercial | France |
| Anthropic | Aide à la rédaction des messages de prospection | États-Unis |
Vercel Inc.
- Rôle
- Hébergement du site, mesure d'audience
- Pays
- États-Unis
Cal.com, Inc.
- Rôle
- Agenda de réservation
- Pays
- États-Unis
Google
- Rôle
- Visio (Google Meet), agenda, messagerie
- Pays
- Union européenne et États-Unis
Fathom Video, Inc.
- Rôle
- Enregistrement et compte rendu de l'appel
- Pays
- États-Unis
Slack Technologies
- Rôle
- Alertes internes
- Pays
- États-Unis
Resend, Inc.
- Rôle
- Envoi des e-mails
- Pays
- Irlande
Supabase, Inc.
- Rôle
- Outil de suivi commercial
- Pays
- France
Anthropic
- Rôle
- Aide à la rédaction des messages de prospection
- Pays
- États-Unis
Quand un prestataire est établi aux États-Unis, le transfert repose sur la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (Data Privacy Framework) s'il y adhère, et sinon sur les clauses contractuelles types de la Commission. Vous pouvez en obtenir une copie en écrivant à eole@astrap.fr.
05Cookies et statistiques
Ce site ne dépose aucun cookie. Il mesure sa fréquentation avec Vercel Web Analytics, pour son seul usage et sans identifiant qui vous suive d'un site à l'autre. Cette mesure est dispensée de consentement selon les règles de la CNIL.
Vous pouvez la refuser avec le bouton ci-dessous. Si votre navigateur envoie le signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », rien n'est envoyé.
Vos réponses en cours au questionnaire restent dans votre navigateur au plus 6 heures, pour ne pas les perdre d'une page à l'autre. La liste de préparation que vous cochez avant l'appel y reste 60 jours et n'est envoyée nulle part.
06Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, en limiter l'usage, vous opposer à leur traitement et récupérer celles que vous nous avez confiées avec votre accord. Écrivez à eole@astrap.fr ou à CORSA, 19 avenue Léo Delibes, 44500 La Baule-Escoublac. C'est gratuit, et nous répondons sous un mois.
Vous pouvez aussi nous indiquer ce que vous souhaitez qu'il advienne de vos données après votre décès.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
