Moments clés
Ouvrir une marketplace sans ressaisir les commandes
Ouvrir une marketplace sans ressaisie, c'est faire arriver ses commandes dans votre logiciel de gestion comme celles de votre boutique en ligne, sans que personne ne les retape.
Gratuit · Sans engagement
Le nouveau canal amène des ventes, et un travail que personne n'avait prévu : recopier, mettre le stock à jour à la main, rapprocher les paiements.
Astrap construit ce qui relie la marketplace à vos outils avant que ce travail s'installe.
Gratuit · Sans engagement
Si c'est ce qui vous attend
Le compte vendeur est ouvert, les premières fiches produits sont en ligne. Chaque commande arrive par mail ou dans l'espace vendeur, et quelqu'un la recopie dans la gestion pour préparer le colis.
Le stock affiché sur la marketplace n'est pas celui de l'entrepôt. Un produit vendu sur votre site est encore en vente là-bas, et la commande tombe alors qu'il n'y en a plus.
En fin de mois, les virements de la marketplace n'ont pas le même total que vos ventes, et personne ne sait dire pourquoi.
Ce qu'on relie, concrètement
- Les commandes de la marketplace arrivent dans votre logiciel de gestion avec les bons produits et la bonne adresse.
- Le stock se met à jour sur chaque canal quand un produit part, d'où que vienne la commande.
- Les ventes de tous vos canaux s'additionnent, avec les commissions et les retours de chacun.
- Une commande que le logiciel ne sait pas rattacher vous est montrée au lieu d'être devinée.
Ce qui change une fois en service
- Le nouveau canal grandit sans qu'il faille embaucher pour recopier.
- Vous ne vendez plus ce qui n'est plus en stock.
- Le chiffre de chaque canal se lit sans reconstituer les virements.
Comment ça se passe
45 minutes pour cartographier
On choisit avec vous la partie de l'activité qui prend le plus de temps et on la suit de A à Z, en visio. Vous repartez avec la carte de ce qui se passe vraiment, et une réponse franche : le sur-mesure se justifie chez vous, ou non.
Une proposition écrite
Ce qui sera construit, vos règles avec leurs exceptions, la façon dont vous vérifierez que ça marche, et le prix. Rien ne démarre sans votre accord écrit.
Un premier morceau utilisable tout de suite
Le logiciel arrive par morceaux qui fonctionnent avec vos outils et vos vrais dossiers. Vos équipes s'en servent dès qu'un morceau est prêt, et leurs retours servent au suivant.
Mise en service, puis on vous remet tout
Vos équipes testent sur leur vrai travail, on ajuste, puis on met en service avec un retour en arrière prévu. Vous recevez le code, les accès et la documentation, à votre nom.
Ce que vous recevez
- Un logiciel qui travaille avec les outils que vous avez déjà. On ne vous demande pas d'en changer.
- Le code, les accès et la documentation, à votre nom. Un autre prestataire peut reprendre derrière nous.
- Un prix fixé par écrit avant de commencer. Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT selon ce qu'il faut relier.
- Ensuite, vous choisissez : maintenance et hébergement à tarif mensuel fixe, ou transmission à votre informaticien.
- Personne n'est remplacé. Le logiciel retire des tâches à vos équipes, pas des postes.
Les questions qu'on nous pose avant de réserver
- La marketplace propose ses propres connecteurs. Ça ne suffit pas ?
- Parfois, si. Si un connecteur fait passer vos commandes et votre stock sans erreur, gardez-le. On intervient quand vos règles (lots, remises, produits composés) ou vos autres canaux ne rentrent pas dedans.
- On n'a pas encore ouvert. C'est trop tôt ?
- Non, c'est le meilleur moment : on relie le canal avant que la ressaisie devienne une habitude.
- Combien ça coûte ?
- Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT, selon le nombre de canaux et d'outils à relier. Le montant exact est fixé par écrit avant de commencer.