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Travail manuel

Suivi de production atelier : où en est chaque commande, sans descendre voir

Le suivi de production atelier montre, pour chaque commande, l'étape où elle se trouve, qui s'en occupe et ce qui la bloque.

Gratuit · Sans engagement

Les opérateurs marquent l'avancement d'un geste, sur une tablette ou un téléphone. Le bureau et le commerce voient la même chose au même moment.

Astrap construit cet outil à partir de votre façon de produire, avec les commandes qui viennent de votre logiciel de gestion.

Un bureau calme : un seul écran, le devis signé posé à côté, l'employée au téléphone avec un client, détendue.

Si c'est votre quotidien

Un client appelle pour savoir où en est sa commande. Le commercial descend à l'atelier, cherche le chef d'équipe, regarde le tableau blanc, et remonte avec une date approximative.

Le planning vit dans un tableur que seule une personne sait tenir à jour. Quand une machine s'arrête ou qu'une matière manque, le retard se découvre le jour de la livraison.

Le soir, quelqu'un recopie les quantités produites pour le suivi du mois.

Ce qu'on met en place, concrètement

  • Les commandes confirmées arrivent seules dans le suivi de l'atelier, avec leurs quantités et leur date promise.
  • Chaque étape de fabrication que vous avez définie se valide d'un geste, par la personne qui l'a faite.
  • Une commande en retard sur sa date promise ressort en tête de liste, avec la raison indiquée par l'atelier.
  • Les quantités produites et les rebuts sont comptés au fil de la journée, pas recopiés le soir.

Ce qui change une fois en service

  • Le commerce répond au client sans déranger l'atelier.
  • Un retard se voit le jour où il apparaît, quand il reste du temps pour réagir.
  • Le planning ne dépend plus d'une seule personne et de son fichier.
  • Vous connaissez votre production réelle de la semaine sans attendre le décompte du vendredi.

Comment ça se passe

  1. 45 minutes pour cartographier

    On choisit avec vous la partie de l'activité qui prend le plus de temps et on la suit de A à Z, en visio. Vous repartez avec la carte de ce qui se passe vraiment, et une réponse franche : le sur-mesure se justifie chez vous, ou non.

  2. Une proposition écrite

    Ce qui sera construit, vos règles avec leurs exceptions, la façon dont vous vérifierez que ça marche, et le prix. Rien ne démarre sans votre accord écrit.

  3. Un premier morceau utilisable tout de suite

    Le logiciel arrive par morceaux qui fonctionnent avec vos outils et vos vrais dossiers. Vos équipes s'en servent dès qu'un morceau est prêt, et leurs retours servent au suivant.

  4. Mise en service, puis on vous remet tout

    Vos équipes testent sur leur vrai travail, on ajuste, puis on met en service avec un retour en arrière prévu. Vous recevez le code, les accès et la documentation, à votre nom.

Ce que vous recevez

  • Un logiciel qui travaille avec les outils que vous avez déjà. On ne vous demande pas d'en changer.
  • Le code, les accès et la documentation, à votre nom. Un autre prestataire peut reprendre derrière nous.
  • Un prix fixé par écrit avant de commencer. Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT selon ce qu'il faut relier.
  • Ensuite, vous choisissez : maintenance et hébergement à tarif mensuel fixe, ou transmission à votre informaticien.
  • Personne n'est remplacé. Le logiciel retire des tâches à vos équipes, pas des postes.

Les questions qu'on nous pose avant de réserver

Nous ne voulons pas d'une usine à gaz pour l'atelier.
Nous non plus. On part des étapes que vos équipes suivent vraiment. Si l'écran leur prend plus de temps que le tableau blanc, on le refait.
Il existe des logiciels de gestion de production. Pourquoi pas eux ?
Si l'un d'eux colle à votre atelier et à vos outils, c'est souvent le bon choix, et on vous le dira. Le sur-mesure se justifie quand vos étapes et vos produits ne rentrent pas dans leurs cases.
L'atelier n'a pas d'ordinateur. C'est un problème ?
Une tablette au mur ou le téléphone du chef d'équipe suffit. L'écran est pensé pour des mains qui travaillent.
Combien ça coûte ?
Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT, selon le nombre d'étapes, de postes et d'outils à relier. Le montant exact est fixé par écrit avant de commencer.