Comparatif
À qui appartient le code d'un logiciel sur mesure : à vous
À qui appartient le code d'un logiciel sur mesure ? La réponse dépend du contrat, et beaucoup de dirigeants ne la découvrent que le jour où ils veulent changer de prestataire.
Gratuit · Sans engagement
Chez Astrap, le code, les accès, les mots de passe et la documentation sont remis à votre nom, dans les limites du contrat que vous signez.
Si vous voulez qu'un autre prestataire ou votre informaticien reprenne derrière nous, il a tout ce qu'il faut.
Gratuit · Sans engagement
Pourquoi la question compte
Un logiciel dont vous n'avez pas le code vous attache à celui qui l'a écrit. Il fixe le prix des évolutions, et s'il part, arrête son activité ou ne répond plus, vous ne pouvez rien faire.
Le cas est courant : le système tourne toujours, le développeur est parti, et personne ne sait où sont les accès ni comment le redémarrer après une panne.
Avant de signer avec qui que ce soit, nous compris, posez la question par écrit : qu'est-ce que je reçois à la fin, et à quel nom ?
Ce qui vous est remis à la fin du chantier
- Le code du logiciel, dans un dépôt dont vous êtes propriétaire.
- Les accès et les mots de passe de chaque service utilisé.
- La documentation : ce que fait le logiciel, et comment.
- Le plan des connexions, qui dit quel outil est branché où.
- La marche à suivre en cas de panne, écrite pour quelqu'un qui n'a jamais vu le logiciel.
Ce que ça vous permet
- Changer de prestataire sans repartir de zéro.
- Confier la maintenance à votre informaticien si vous en avez un.
- Faire évoluer le logiciel au prix que vous négociez, avec qui vous voulez.
- Présenter à un repreneur ou à un associé un outil documenté qui appartient à l'entreprise.
Ce que vous recevez, et ce qu'il faut vérifier chez n'importe quel prestataire
| Élément | Ce que vous recevez chez Astrap | La question à poser à tout prestataire |
|---|---|---|
| Le code | Remis dans un dépôt dont vous êtes propriétaire. | Le code est-il à mon nom, et dans quel dépôt ? |
| Les accès et mots de passe | Ceux de chaque service utilisé, à votre nom. | Qui détient les accès à la fin du chantier ? |
| La documentation | Ce que fait le logiciel, et comment. | Est-elle comprise dans le prix, et qui peut la lire ? |
| Le plan des connexions | Quel outil est branché où. | Saurai-je dire ce qui dépend de quoi si un outil change ? |
| La marche à suivre en cas de panne | Écrite pour quelqu'un qui n'a jamais vu le logiciel. | Que fait mon équipe si vous n'êtes pas joignable ? |
| Les services tiers | Listés dans la proposition, avec leurs conditions. | Quelles licences ou abonnements restent à ma charge ? |
Comment ça se passe
45 minutes pour cartographier
On choisit avec vous la partie de l'activité qui prend le plus de temps et on la suit de A à Z, en visio. Vous repartez avec la carte de ce qui se passe vraiment, et une réponse franche : le sur-mesure se justifie chez vous, ou non.
Une proposition écrite
Ce qui sera construit, vos règles avec leurs exceptions, la façon dont vous vérifierez que ça marche, et le prix. Rien ne démarre sans votre accord écrit.
Un premier morceau utilisable tout de suite
Le logiciel arrive par morceaux qui fonctionnent avec vos outils et vos vrais dossiers. Vos équipes s'en servent dès qu'un morceau est prêt, et leurs retours servent au suivant.
Mise en service, puis on vous remet tout
Vos équipes testent sur leur vrai travail, on ajuste, puis on met en service avec un retour en arrière prévu. Vous recevez le code, les accès et la documentation, à votre nom.
Ce que vous recevez
- Un logiciel qui travaille avec les outils que vous avez déjà. On ne vous demande pas d'en changer.
- Le code, les accès et la documentation, à votre nom. Un autre prestataire peut reprendre derrière nous.
- Un prix fixé par écrit avant de commencer. Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT selon ce qu'il faut relier.
- Ensuite, vous choisissez : maintenance et hébergement à tarif mensuel fixe, ou transmission à votre informaticien.
- Personne n'est remplacé. Le logiciel retire des tâches à vos équipes, pas des postes.
Les questions qu'on nous pose avant de réserver
- Pourquoi vous donnez le code ? Vous ne perdez pas le client ?
- Peut-être. Mais un client qui reste parce qu'il n'a pas le choix finit par partir en mauvais termes. On préfère que vous restiez parce que la maintenance vous convient.
- Qu'est-ce que veut dire « dans les limites du contrat » ?
- Certains services tiers que le logiciel utilise ont leurs propres conditions : un abonnement, une licence d'éditeur. Tout ça est listé noir sur blanc dans la proposition, avant que vous signiez.
- On a déjà un logiciel dont on n'a pas le code. Vous pouvez aider ?
- On peut regarder ce qu'il est possible de récupérer et ce qu'il vaut mieux reconstruire. C'est une des situations qu'on examine pendant la cartographie.
- Combien ça coûte ?
- Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT. La remise du code et de la documentation est comprise dans ce prix, fixé par écrit avant de commencer.