Métiers
Logiciel sur mesure pour les entreprises de propreté
Un logiciel sur mesure pour une entreprise de propreté relie le planning des sites, les heures réellement faites et la facture du client.
Gratuit · Sans engagement
Astrap le construit autour de votre logiciel de paie ou de gestion et des tableurs de planning que vous utilisez déjà.
Une absence non remplacée ou un passage manqué remontent le jour même, avant que le client appelle.
Gratuit · Sans engagement
Si c'est votre quotidien
Le planning de chaque site vit dans un tableur. Un agent est malade à 6 heures du matin : le chef d'équipe cherche un remplaçant par SMS, et le planning n'est corrigé que plus tard, quand il l'est.
En fin de mois, il faut reconstituer les heures réellement faites, site par site, pour la paie et pour la facture. Les écarts se règlent au téléphone.
Un client se plaint d'un bureau pas fait. Personne ne peut dire avec certitude qui y était, ni à quelle heure.
Ce qu'on construit, concrètement
- Le planning de chaque site, avec les remplacements notés au moment où ils sont décidés.
- Un pointage simple sur téléphone à l'arrivée et au départ du site.
- Les heures réalisées reprises pour la paie et pour la facture, sans les recopier.
- Les contrôles qualité notés sur place, avec photos, rattachés au bon site.
Ce qui change une fois en service
- Un remplacement décidé à 6 heures est dans le planning à 6 heures.
- La fin du mois ne sert plus à reconstituer les heures.
- Une réclamation client se traite avec le pointage et la photo.
- Le chef d'équipe passe son temps sur les sites plutôt que sur des tableurs.
Comment ça se passe
45 minutes pour cartographier
On choisit avec vous la partie de l'activité qui prend le plus de temps et on la suit de A à Z, en visio. Vous repartez avec la carte de ce qui se passe vraiment, et une réponse franche : le sur-mesure se justifie chez vous, ou non.
Une proposition écrite
Ce qui sera construit, vos règles avec leurs exceptions, la façon dont vous vérifierez que ça marche, et le prix. Rien ne démarre sans votre accord écrit.
Un premier morceau utilisable tout de suite
Le logiciel arrive par morceaux qui fonctionnent avec vos outils et vos vrais dossiers. Vos équipes s'en servent dès qu'un morceau est prêt, et leurs retours servent au suivant.
Mise en service, puis on vous remet tout
Vos équipes testent sur leur vrai travail, on ajuste, puis on met en service avec un retour en arrière prévu. Vous recevez le code, les accès et la documentation, à votre nom.
Ce que vous recevez
- Un logiciel qui travaille avec les outils que vous avez déjà. On ne vous demande pas d'en changer.
- Le code, les accès et la documentation, à votre nom. Un autre prestataire peut reprendre derrière nous.
- Un prix fixé par écrit avant de commencer. Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT selon ce qu'il faut relier.
- Ensuite, vous choisissez : maintenance et hébergement à tarif mensuel fixe, ou transmission à votre informaticien.
- Personne n'est remplacé. Le logiciel retire des tâches à vos équipes, pas des postes.
Les questions qu'on nous pose avant de réserver
- Il existe des logiciels de planning pour la propreté.
- Si l'un d'eux colle à vos sites et à vos contrats, prenez-le, on vous le dira pendant la cartographie. Le sur-mesure se justifie quand vos règles de facturation ou de remplacement n'y rentrent pas.
- Nos agents n'ont pas tous de smartphone récent.
- On regarde avec vous ce qui est réaliste : un pointage en deux gestes sur n'importe quel téléphone, ou un point fixe sur le site.
- Chaque client a son contrat et ses tarifs.
- On écrit avec vous ce que chaque contrat prévoit pendant la cartographie. La facture se calcule ensuite à partir des heures réalisées, selon ces règles.
- Combien ça coûte ?
- Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT, selon le nombre de sites, d'agents et d'outils à relier. Le montant exact est fixé par écrit avant de commencer.