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Métiers

Logiciel sur mesure pour le négoce et les grossistes

Un logiciel sur mesure pour le négoce et les grossistes reprend ce que vos équipes font à la main entre la commande du client et la facture : retaper, vérifier le tarif, prévenir l'entrepôt.

Gratuit · Sans engagement

Astrap le construit autour de votre logiciel de gestion ou de votre ERP, que vous gardez.

Quand une commande sort de vos règles, un prix sous le tarif du client ou une quantité anormale, il vous la montre avant qu'elle parte.

Un bureau calme : un seul écran, le devis signé posé à côté, l'employée au téléphone avec un client, détendue.

Si c'est votre quotidien

Les commandes arrivent de partout : un appel du client à 7 h 30, un e-mail avec un bon de commande en pièce jointe, une photo envoyée par le représentant depuis le parking. Quelqu'un reprend chacune et la tape dans la gestion.

Chaque client a son tarif, ses remises, ses conditions de livraison. La personne qui les connaît par cœur vérifie à la main, et quand elle est absente, on facture au prix public en espérant que personne ne le remarque.

À l'entrepôt, on prépare à partir d'une impression. Si l'article manque, on l'apprend au moment de charger le camion.

Ce qu'on construit, concrètement

  • Les commandes reçues par e-mail ou prises par les représentants arrivent directement dans votre logiciel de gestion.
  • Le tarif et les remises de chaque client s'appliquent seuls, et un écart vous est signalé.
  • La disponibilité est vérifiée au moment de la commande, et le client est prévenu s'il manque un article.
  • Le bon de préparation, le bon de livraison et la facture partent de la même commande.

Ce qui change une fois en service

  • Une commande est saisie une fois, par celui qui la reçoit.
  • Le bon tarif s'applique même le jour où la personne qui le connaît est en congé.
  • L'entrepôt sait ce qui manque avant de préparer.
  • Vos commerciaux voient où en est chaque commande de leurs clients sans appeler le bureau.

Comment ça se passe

  1. 45 minutes pour cartographier

    On choisit avec vous la partie de l'activité qui prend le plus de temps et on la suit de A à Z, en visio. Vous repartez avec la carte de ce qui se passe vraiment, et une réponse franche : le sur-mesure se justifie chez vous, ou non.

  2. Une proposition écrite

    Ce qui sera construit, vos règles avec leurs exceptions, la façon dont vous vérifierez que ça marche, et le prix. Rien ne démarre sans votre accord écrit.

  3. Un premier morceau utilisable tout de suite

    Le logiciel arrive par morceaux qui fonctionnent avec vos outils et vos vrais dossiers. Vos équipes s'en servent dès qu'un morceau est prêt, et leurs retours servent au suivant.

  4. Mise en service, puis on vous remet tout

    Vos équipes testent sur leur vrai travail, on ajuste, puis on met en service avec un retour en arrière prévu. Vous recevez le code, les accès et la documentation, à votre nom.

Ce que vous recevez

  • Un logiciel qui travaille avec les outils que vous avez déjà. On ne vous demande pas d'en changer.
  • Le code, les accès et la documentation, à votre nom. Un autre prestataire peut reprendre derrière nous.
  • Un prix fixé par écrit avant de commencer. Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT selon ce qu'il faut relier.
  • Ensuite, vous choisissez : maintenance et hébergement à tarif mensuel fixe, ou transmission à votre informaticien.
  • Personne n'est remplacé. Le logiciel retire des tâches à vos équipes, pas des postes.

Les questions qu'on nous pose avant de réserver

Notre ERP fait déjà la gestion commerciale. Pourquoi autre chose ?
S'il couvre tout ce que vous faites, gardez-le tel quel. On construit seulement ce qui se fait encore à la main autour de lui, comme la saisie des commandes reçues par e-mail ou la vérification des tarifs particuliers.
Nos tarifs clients sont un vrai casse-tête. Ça tient ?
C'est ce qu'on écrit pendant la cartographie : vos règles de prix, et surtout les exceptions que seules une ou deux personnes connaissent. Une fois écrites, elles ne dépendent plus de leur mémoire.
Les représentants vont devoir changer leurs habitudes ?
Le moins possible. On part de la façon dont ils passent déjà leurs commandes, et on le vérifie avec eux avant la mise en service.
Combien ça coûte ?
Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT, selon le nombre d'outils à relier et de cas particuliers. Le montant exact est fixé par écrit avant de commencer.