Intelligence artificielle
Assistant IA pour les documents internes de votre entreprise
Un assistant IA pour vos documents internes répond aux questions de vos équipes à partir de vos procédures, de vos contrats et de vos fiches produit, et montre le document d'où vient chaque réponse.
Gratuit · Sans engagement
Astrap le construit sur les dossiers que vous avez déjà, dans Google Drive, sur un serveur ou dans vos boîtes mail partagées.
Chacun ne voit que ce qu'il a le droit de voir, comme aujourd'hui.
Gratuit · Sans engagement
Si c'est votre quotidien
Un nouveau commercial demande quelles conditions s'appliquent à tel client. Un technicien cherche la procédure pour une machine qu'il voit une fois par an. La réponse existe, quelque part dans un classeur partagé, mais c'est plus simple d'appeler la personne qui sait.
Cette personne répond au téléphone toute la journée. Et le jour où elle part en vacances, les questions attendent.
Ce qu'on construit, concrètement
- Une question posée en langage courant, depuis l'ordinateur ou le téléphone.
- Une réponse courte, avec le lien vers le passage exact du document.
- Les droits de vos dossiers appliqués à l'assistant : la paie reste réservée à qui y a accès.
- Quand aucun document ne répond, l'assistant le dit et indique à qui poser la question.
Ce qui change une fois en service
- Les questions répétitives ne passent plus par la même personne.
- Un nouveau venu trouve seul les règles de la maison.
- Un document obsolète se repère, parce qu'on voit lequel sert de réponse.
- Vous savez quelles questions reviennent, donc quelles procédures manquent.
Comment ça se passe
45 minutes pour cartographier
On choisit avec vous la partie de l'activité qui prend le plus de temps et on la suit de A à Z, en visio. Vous repartez avec la carte de ce qui se passe vraiment, et une réponse franche : le sur-mesure se justifie chez vous, ou non.
Une proposition écrite
Ce qui sera construit, vos règles avec leurs exceptions, la façon dont vous vérifierez que ça marche, et le prix. Rien ne démarre sans votre accord écrit.
Un premier morceau utilisable tout de suite
Le logiciel arrive par morceaux qui fonctionnent avec vos outils et vos vrais dossiers. Vos équipes s'en servent dès qu'un morceau est prêt, et leurs retours servent au suivant.
Mise en service, puis on vous remet tout
Vos équipes testent sur leur vrai travail, on ajuste, puis on met en service avec un retour en arrière prévu. Vous recevez le code, les accès et la documentation, à votre nom.
Ce que vous recevez
- Un logiciel qui travaille avec les outils que vous avez déjà. On ne vous demande pas d'en changer.
- Le code, les accès et la documentation, à votre nom. Un autre prestataire peut reprendre derrière nous.
- Un prix fixé par écrit avant de commencer. Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT selon ce qu'il faut relier.
- Ensuite, vous choisissez : maintenance et hébergement à tarif mensuel fixe, ou transmission à votre informaticien.
- Personne n'est remplacé. Le logiciel retire des tâches à vos équipes, pas des postes.
Les questions qu'on nous pose avant de réserver
- Un abonnement à un assistant du commerce ne suffit pas ?
- Pour aider une personne à rédiger ou résumer, si, et on vous le dira. Le sur-mesure sert quand l'assistant doit lire vos dossiers en respectant vos droits d'accès.
- Et s'il invente une réponse ?
- Il doit citer le document qui la justifie. S'il n'en trouve pas, il répond qu'il ne sait pas. On teste ce comportement sur vos vraies questions avant la mise en service.
- Nos documents sont en désordre.
- C'est courant et ça se voit vite. La cartographie montre lesquels servent vraiment, et on commence par eux.
- Combien ça coûte ?
- Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT, selon le nombre de sources et de règles d'accès. Le montant exact est fixé par écrit avant de commencer.