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Astrap
Vérifier mon éligibilité

Partout en France

Logiciel sur mesure à Dijon : les commandes reçues par e-mail, sans ressaisie

Logiciel sur mesure à Dijon et en Côte-d'Or : Astrap construit pour les PME le logiciel qui prend les commandes là où elles arrivent, dans la boîte mail, et les fait entrer dans l'outil de gestion.

Vérifier mon éligibilité

Gratuit · Sans engagement

On travaille en visio avec vos vrais messages et vos vrais bons de commande, pour que le logiciel suive vos règles et pas des règles génériques.

Quand une commande est ambiguë, il la met de côté et vous la montre au lieu de deviner.

La séance de cartographie : le dirigeant, une personne de son équipe et un visiteur penchés sur une grande feuille où le trajet d'une commande est dessiné en cases et en flèches, deux étapes entourées au crayon rouge.

Si c'est votre quotidien

Les clients commandent comme ils veulent : un PDF, trois lignes dans un e-mail, une photo de bon griffonné. Chaque matin, quelqu'un ouvre la boîte et recopie tout dans la gestion, référence par référence.

Une commande envoyée le vendredi soir est traitée le lundi, et celle qui s'est glissée dans une réponse à un vieux fil passe parfois à la trappe.

Ce qu'on construit

  • La lecture des commandes reçues par e-mail, quel que soit leur format.
  • Le rapprochement de chaque ligne avec vos références et les tarifs du client.
  • La création de la commande dans votre logiciel de gestion, prête à valider.
  • Une liste des commandes à vérifier, avec la raison du doute.

Ce qui change une fois en service

  • Les commandes du matin sont prêtes avant que l'équipe arrive.
  • Plus aucune commande perdue dans un fil de discussion.
  • La personne qui recopiait passe ce temps avec les clients.

Comment ça se passe

  1. 45 minutes pour cartographier

    On choisit avec vous la partie de l'activité qui prend le plus de temps et on la suit de A à Z, en visio. Vous repartez avec la carte de ce qui se passe vraiment, et une réponse franche : le sur-mesure se justifie chez vous, ou non.

  2. Une proposition écrite

    Ce qui sera construit, vos règles avec leurs exceptions, la façon dont vous vérifierez que ça marche, et le prix. Rien ne démarre sans votre accord écrit.

  3. Un premier morceau utilisable tout de suite

    Le logiciel arrive par morceaux qui fonctionnent avec vos outils et vos vrais dossiers. Vos équipes s'en servent dès qu'un morceau est prêt, et leurs retours servent au suivant.

  4. Mise en service, puis on vous remet tout

    Vos équipes testent sur leur vrai travail, on ajuste, puis on met en service avec un retour en arrière prévu. Vous recevez le code, les accès et la documentation, à votre nom.

Ce que vous recevez

  • Un logiciel qui travaille avec les outils que vous avez déjà. On ne vous demande pas d'en changer.
  • Le code, les accès et la documentation, à votre nom. Un autre prestataire peut reprendre derrière nous.
  • Un prix fixé par écrit avant de commencer. Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT selon ce qu'il faut relier.
  • Ensuite, vous choisissez : maintenance et hébergement à tarif mensuel fixe, ou transmission à votre informaticien.
  • Personne n'est remplacé. Le logiciel retire des tâches à vos équipes, pas des postes.

Les questions qu'on nous pose avant de réserver

Vous n'êtes pas à Dijon, comment on travaille ?
En visio, du premier rendez-vous à la mise en service. On partage l'écran sur vos vrais e-mails et on teste ensemble sur des commandes réelles.
Et si nos clients envoient des formats impossibles ?
C'est le cas normal, pas l'exception. Le logiciel traite ce qu'il comprend et vous montre le reste. On ajuste les règles au fil des premières semaines.
Pourquoi pas un prestataire dijonnais ?
Choisissez celui qui vous donne un prix fixé par écrit, un premier morceau utilisable vite et le code à votre nom. Où il se trouve compte moins que ces trois points.
Combien ça coûte ?
Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT. Le montant exact est écrit dans la proposition, avant de commencer.