Question fréquente
Un logiciel sur mesure peut-il se connecter à mes logiciels existants ?
Oui, un logiciel sur mesure peut se connecter à vos logiciels existants, et c'est souvent sa raison d'être : vos outils restent en place, et il fait le lien que vos équipes font aujourd'hui à la main.
Un exemple. Le devis est gagné dans le CRM. Sans lien, quelqu'un le retape en commande dans l'ERP, puis le commercial appelle la comptabilité pour savoir si le client a payé. Une fois relié, le devis gagné devient la commande, et le commercial voit la facture et le paiement sans décrocher.
Beaucoup de logiciels de gestion, de CRM et de boutiques en ligne ont une porte d'entrée prévue pour ça. Quand un outil n'en a pas, on vous le dit pendant la cartographie, avant tout engagement.
Le cas se présente souvent entre le commercial et la gestion : relier votre CRM à votre ERP.