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Partout en France

Logiciel sur mesure pour les PME du Mans

Logiciel sur mesure au Mans : Astrap construit pour les PME sarthoises le logiciel qui fait remonter le travail du terrain au bureau, sans papier à retaper.

Gratuit · Sans engagement

Astrap travaille avec les PME de Le Mans et de toute la France, en visio : on voit vos vrais écrans, vos vrais dossiers.

On s'appuie sur les outils que vous utilisez déjà, du logiciel de facturation au planning.

La séance de cartographie : le dirigeant, une personne de son équipe et un visiteur penchés sur une grande feuille où le trajet d'une commande est dessiné en cases et en flèches, deux étapes entourées au crayon rouge.

Si vos techniciens vivent ça

Un technicien finit une intervention à 16 heures. Le bon papier revient au bureau le lendemain, parfois froissé, parfois sans la signature du client.

Quelqu'un le retape dans le logiciel. La facture part en fin de semaine, quand on y pense, et le client qui conteste une heure de travail a souvent raison faute de preuve.

Ce qu'on construit, concrètement

  • Le bon d'intervention sur le téléphone du technicien, avec photos et signature du client.
  • Une saisie qui marche sans réseau, en sous-sol ou en zone blanche, et part dès que le téléphone capte.
  • La facture préparée le soir même dans votre logiciel, à partir du bon.
  • Le planning du lendemain envoyé au technicien, avec l'historique du client.

Ce qui change une fois en service

  • Plus aucun bon papier à retaper au bureau.
  • La facture part le jour de l'intervention.
  • Une contestation se règle avec la signature et les photos.
  • Vos techniciens gardent le même téléphone et un écran aussi simple que leur carnet.

Comment ça se passe

  1. 45 minutes pour cartographier

    On choisit avec vous la partie de l'activité qui prend le plus de temps et on la suit de A à Z, en visio. Vous repartez avec la carte de ce qui se passe vraiment, et une réponse franche : le sur-mesure se justifie chez vous, ou non.

  2. Une proposition écrite

    Ce qui sera construit, vos règles avec leurs exceptions, la façon dont vous vérifierez que ça marche, et le prix. Rien ne démarre sans votre accord écrit.

  3. Un premier morceau utilisable tout de suite

    Le logiciel arrive par morceaux qui fonctionnent avec vos outils et vos vrais dossiers. Vos équipes s'en servent dès qu'un morceau est prêt, et leurs retours servent au suivant.

  4. Mise en service, puis on vous remet tout

    Vos équipes testent sur leur vrai travail, on ajuste, puis on met en service avec un retour en arrière prévu. Vous recevez le code, les accès et la documentation, à votre nom.

Ce que vous recevez

  • Un logiciel qui travaille avec les outils que vous avez déjà. On ne vous demande pas d'en changer.
  • Le code, les accès et la documentation, à votre nom. Un autre prestataire peut reprendre derrière nous.
  • Un prix fixé par écrit avant de commencer. Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT selon ce qu'il faut relier.
  • Ensuite, vous choisissez : maintenance et hébergement à tarif mensuel fixe, ou transmission à votre informaticien.
  • Personne n'est remplacé. Le logiciel retire des tâches à vos équipes, pas des postes.

Les questions qu'on nous pose avant de réserver

Vous venez voir nos techniciens sur le terrain ?
On travaille en visio, y compris avec eux : ils montrent leur façon de remplir un bon, et ils testent l'application sur une vraie intervention avant la mise en service.
Pourquoi pas un logiciel d'intervention du commerce ?
S'il colle à votre façon de travailler, prenez-le, on vous le dira. Le sur-mesure se justifie quand vos bons, vos contrats ou votre facturation ne rentrent dans aucun.
Il existe des aides pour ce genre de projet ?
Il existe des dispositifs pour la transformation numérique des PME. Leur accès dépend de votre situation : à valider avec votre expert-comptable.
Combien ça coûte ?
Un chantier coûte entre 5 000 et 30 000 € HT, selon le nombre de techniciens, d'outils et de règles. Le montant exact est fixé par écrit avant de commencer.